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GARANZIA DI RIMBORSO DI 30 GIORNI

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GARANZIA DI RIMBORSO DI 30 GIORNI

Crediamo fortemente nella qualità dei nostri prodotti e nella superiorità dei nostri ingredienti. Questo è esattamente il motivo per cui abbiamo fondato happyglam. Vendiamo solo prodotti che sosteniamo pienamente e che usiamo noi stessi. Pertanto, crediamo veramente che renderanno felici anche te. E dato che vogliamo solo clienti felici, offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Nel caso in cui tu non sia felice, rimandaci il prodotto aperto e testato entro 30 giorni dal tuo acquisto.

COME FUNZIONA LA GARANZIA DI RIMBORSO DI 30 GIORNI

  • La tua richiesta ci deve pervenire entro 30 giorni dall'acquisto. Basta scrivere una mail a support@happy-glam.it con le seguenti informazioni:
    • La tua richiesta di essere rimborsato del prezzo di acquisto
    • Il tuo numero d'ordine
    • Il motivo per cui stai restituendo i prodotti (il tuo feedback ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e i nostri servizi)
    • Per gli ordini pagati in contrassegno, abbiamo bisogno anche del tuo IBAN o del tuo account PayPal per poterti rimborsare.
  • Per favore, invia il prodotto imballato in modo sicuro e con tutti gli accessori a: Hive Logistics GmbH, c/o happyglam, Maulbeerstraße 7, 15834 Rangsdorf, Germania.
    Per favore, scrivi in maniera ben leggibile il tuo nome e il numero d'ordine sul pacco, in modo da sapere chi rimborsare. Ti suggeriamo di inviare un pacco rintracciabile con tracking number, in quanto non possiamo rimborsare i pacchi che si perdono. Inoltre, non possiamo sostenere i costi della spedizione per il reso.
  • Non appena avremo ricevuto il tuo reso, riceverai un aggiornamento sul tuo rimborso via e-mail.
  • Se tutto è andato a buon fine, a quel punto rimborseremo i soldi spesi per il tuo ordine.

Questa garanzia di rimborso di 30 giorni non influisce né limita i tuoi diritti come cliente dalla garanzia legale e il diritto di recesso. Puoi trovare maggiori informazioni sul tuo diritto di recesso nella nostra pagina sui Termini di cancellazione.

Questa offerta è valida solo una volta per prodotto e cliente.

ESCLUSI DALLA GARANZIA DI RIMBORSO

  • Prodotti vuoti o molto usati
  • Spese di spedizione
  • Omaggi e campioni

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