CONSEGNA GRATUITA DA 39 €
GARANZIA DI RIMBORSO DI 30 GIORNI

🌸 Usa il codice happyglam20 per un 20% di sconto su TUTTO 🔥

FAQ - Domande frequenti

Prodotti

Dove vengono creati i vostri prodotti?

Tutti i nostri smalti sono prodotti nell'UE. 

Dovrei comprare lo smalto normale o lo smalto semipermanente?

Questo dipende completamente da te. Se vuoi applicare lo smalto una volta ed averlo a lungo, allora lo smalto semipermanente è la scelta migliore. Se indossi lo smalto solo occasionalmente, o vuoi cambiare il tuo colore almeno una volta alla settimana, allora ti consigliamo lo smalto normale. In nessuno dei due casi sbaglierai, perché entrambi i prodotti sono magnifici! 

Qual è la differenza tra lo smalto normale e lo smalto semipermanente?

Lo smalto normale è uno smalto più o meno classico (solo che la nostra formulazione è migliore!). Lo smalto semipermanente richiede una luce a LED per asciugarsi, e rimane sulle unghie per due o più settimane. Questo è lo smalto che si trova normalmente nei saloni delle estetiste, ma è pensato per essere applicato direttamente sull'unghia naturale, ma si può applicare anche sulle unghie acriliche.
Entrambi i prodotti sono vegani e privi di tossine!

Ho bisogno di una lampada al LED per utilizzare i vostri prodotti?

Per l'asciugatura degli smalti semipermanenti è necessaria una lampada al LED. Potete ordinare la nostra, che è piccola, maneggevole e ottima per viaggiare o usare qualsiasi altra lampada. Se si utilizza una lampada UV il tempo di asciugatura sarà un po' più lungo..

Quanto tempo serve affinché lo smalto semipermanente si asciughi?

Noi ti consigliamo di usare il programma da 60 secondi per il base coat e 90 secondi per i colori e il top coat, se si utilizza la nostra lampada. Se avete una lampada più forte o più debole (la nostra è da 16W) dovreste aggiungere o sottrarre 30 secondi.

Come si applica lo smalto normale?

Applica due strati di smalto sottili. Poi applica uno strato di top coat più spesso.

Come si applica il smalto semipermanente?

Guarda il nostro video tutorial qui e ricorda: perchè lo smalto semipermanente si applichi bene, è molto importante che preparare correttamente le unghie.

Spedizione

Come posso tracciare la mia spedizione?

Non appena il tuo ordine sarà pronto per la consegna, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il tuo codice di tracciamento. Con questo codice sarà possibile tracciare il tuo ordine in qualsiasi momento.

Quanto tempo ci vorrà prima che la mia spedizione arrivi?

La tua spedizione arriverà in 1-5 giorni lavorativi, a seconda del momento in cui hai effettuato l'ordine e a seconda della tua posizione. Puoi trovare maggior dettagli qui.

Da dove viene il mio pacco e quale azienda lo consegna?

Spediamo tutti i prodotti dalla Germania. Il tuo pacco sarà consegnato da Bartolini.

In quali paesi consegna Happyglam?

Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Dai un'occhiata qui per i costi di spedizione e i tempi di consegna

Quali sono i costi di consegna?

I costi di consegna dipendono dalla tua posizione. Per ordini pari o superiori a 39€ la consegna è gratuita.

Cosa posso fare nel caso in cui non abbia ricevuto il mio ordine entro il termine di consegna previsto?

Per favore, utilizza il codice di tracciamento che trovi nella e-mail di conferma della spedizione. Se lo stato della tua spedizione non cambia per più di 3 giorni, dovresti chiamare il corriere.

Elaborazione degli ordini

Cosa posso fare se il pacco è stato rispedito al mittente?

Contattaci se vuoi ancora ricevere il tuo pacco e te lo invieremo di nuovo.

Come posso utilizzare il mio voucher?

Potrai utilizzare il tuo voucher alla cassa.

È possibile modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Se l'ordine non è ancora stato inviato, faremo del nostro meglio per applicare le modifiche. Contattateci all'indirizzo support@happyglam.it.

Quanto tempo ci vuole prima che il mio ordine venga consegnato?

I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione. Si prega di vedere qui per ulteriori informazioni


Il prodotto è stato aggiunto al tuo carrello

Vai al carrello